Allgemeine Informationen
Bestellvorgang
Im Shop können die Produkte via Warenkorb und Angabe Ihrer Daten bestellt werden. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie umgehend ein Bestätigungs-Mail.
Wenn Sie die Produkte gegen Rechnung/Versand bestellt haben, erhalten Sie zusätzlich mit separatem Mail die Angaben der Bankverbindung zur Überweisung des Betrages.
Falls Sie die Produkte gegen Barzahlung abholen möchten, setze ich mich mit Ihnen zwecks Vereinbarung eines Termins in Verbindung.
Preise
Die Preise verstehen sich exklusive Porto und Verpackung. Nach schweizerischem Gesetzestext bin ich berechtigt, keine Mehrwertsteuer auszuweisen.
Versandinformationen
Die Pakete werden mit der schweizerischen Post nur innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein versandt. Der Versand erfolgt innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen nach Zahlungseingang.
Je nach bestellten Produkten (z.B. Spängeli) werden die Kosten aber nachträglich von mir entsprechend angepasst.
Da ich parallel zum Shop ein kleines Lädeli führe, kann es sein, dass ihr ausgewähltes Produkt nicht mehr lieferbar ist. Sollte diese Situation eintreten werde ich sie umgehend informieren.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Alle Preise im Shop sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Die Kosten für Porto und Verpackung sind nicht im Preis inbegriffen und werden beim Bestellvorgang zusätzlich verrechnet (ausser bei Abholung/Barzahlung).
- Die Bezahlung erfolgt entweder gegen Vorauskasse bei Versand oder als Barzahlung bei Abholung.
- Erfolgt die Zahlung bei Versand nicht innerhalb von 20 Tagen, wird die Bestellung meinerseits storniert.
- Die Bestellungen gelten als verbindlich.
- Eine Stornierung der Bestellung seitens Kunde ist nur möglich, solange die Produkte noch nicht versandt wurden. Ausgenommen sind Bestellungen von massgefertigten Produkten. Diese können nicht storniert werden.
- Der Versand der Produkte erfolgt innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Sollte ein Produkt innerhalb dieser Zeit nicht lieferbar sein, werden Sie entsprechend informiert.
- Reklamationen zu den Produkten müssen innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt schriftlich und begründet erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen werde ich, je nach Produkt, eine Rücknahme, eine Preisminderung oder eine Ersatzlieferung gewähren.
- Umtausch/Rückgabe von Produkten ist nur bei Materialfehlern, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich
- Die Farben am Bildschirm können abweichen von den Farben in echt und können nicht beanstandet werden.